Données personnelles

Politique de confidentialité.

Cette page explique comment sont utilisées les informations envoyées depuis le formulaire de contact.

Responsable du traitement

CHAUFFAGE CLIM D’OC, 11 rue Claude Mazet, 34500 Béziers.
Contact : chauffageclimdoc@gmail.com06 14 01 01 75.

Données recueillies

Selon les champs complétés : projet, nom, téléphone, e-mail, code postal, chauffage actuel, nombre d’occupants, année de construction, revenu fiscal de référence facultatif et précisions librement communiquées.

Finalité

Ces informations servent uniquement à comprendre la demande, vérifier la nature du projet, préparer un échange, établir un devis ou organiser une intervention.

Base légale et destinataires

Le traitement repose sur votre demande de contact, les mesures précontractuelles que vous sollicitez et, lorsque le formulaire le prévoit, votre consentement. Les données sont accessibles uniquement à Chauffage Clim D’Oc et aux prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement de la messagerie et de l’hébergement.

Durée de conservation

Les informations d’un prospect n’ayant pas conclu de contrat sont conservées au maximum trois ans à compter du dernier contact, sauf demande d’effacement antérieure ou obligation légale différente. Lorsqu’une demande aboutit à un contrat, les documents correspondants sont conservés pendant les durées légales applicables à la gestion commerciale et comptable.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement ou la limitation de vos données et, selon la base légale applicable, vous opposer au traitement ou retirer votre consentement. Écrivez à chauffageclimdoc@gmail.com. Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL.

Cookies

Le site ne dépose volontairement aucun cookie publicitaire ni outil de suivi d’audience. Des éléments strictement techniques peuvent toutefois être utilisés par l’hébergeur pour assurer la sécurité et le fonctionnement du service.

Sécurité

Des mesures raisonnables sont mises en œuvre pour limiter les accès non autorisés. Évitez de transmettre dans le champ libre des informations inutiles ou particulièrement sensibles.